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Che cosa devo fare se la mia TS-CNS non funziona regolarmente?

E' possibile recarsi in uno sportello di attivazione e, dopo verifica dell'operatore, è consigliabile chiedere la revoca della TS-CNS con problemi di funzionamento. Successivamente può richiedere l'emissione di una nuova TS-CNS alla propria Azienda Sanitaria o all'Agenzia delle Entrate

Che cosa devo fare se ho ricevuto la TS-CNS con i dati anagrafici non corretti?

E' importante recarsi in uno sportello di attivazione e chiedere la revoca della TS-CNS che riporta i dati errati. Successivamente può richiedere l'emissione di una nuova TS-CNS alla propria ASSL o all'Agenzia delle Entrate.

Che cosa devo fare in caso di smarrimento, furto o compromissione dei codici segreti della mia TS-CNS?

Si consiglia di chiedere la revoca della carta preso uno sportello abilitato.

Successivamente potrà richiedere l'emissione di una nuova TS-CNS rivolgendosi alla propria Azienda Sanitaria o ad un ufficio dell'Agenzia delle Entrate.

 

 

 

Che cosa devo fare della vecchia Tessera Sanitaria?

La Tessera Sanitaria potrà essere usata regolarmente nelle sue funzioni fino alla sua data di scadenza riportata in chiaro su di essa. Dopo la data di scadenza potrà essere usata unicamente come tesserino di Codice fiscale.

A che cosa serve la nuova TS-CNS?

La nuova TS-CNS ha cinque funzioni:

  1. Tessera sanitaria: riconoscimento del cittadino per l'erogazione di prestazioni da parte del servizio sanitario.
  2. Codice fiscale: tessera attestante il Codice fiscale.
  3. TEAM: Tessera europea di assistenza per malattia.
  4. CNS: Carta nazionale dei servizi, per l...

L'attivazione è gratuita?

Le operazioni sulla TS CNS sono gratuite se richieste in un punto di attivazione pubblico.

Se si blocca la carta perché il PUK è stato erroneamente digitato almeno tre volte, è possibile sbloccarla?

No, non è più possibile sbloccare la TS CNS.
Si consiglia di richiederne la revoca, rivolgendosi ad uno sportello di attivazione; sarà necessario richiederne una nuova TS CNS, rivolgendosi alla propria Azienda Sanitaria oppure ad un ufficio dell'Agenzia delle Entrate.

Si suggerisce di usare estrema...

Se si blocca la carta perché il PIN è stato erroneamente digitato per tre volte, è possibile sbloccarla?

Sì, è possibile utilizzando il codice PUK. Guarda il manuale 'RAS - Manuale Sblocco Pin' che puoi scaricare da questa pagina.
Ricorda che è sempre possibile richiedere la ristampa del PUK presso uno sportello abilitato.

Si suggerisce di usare estrema attenzione nella digitazione del codice PUK, in...

Quali sono le protezioni di sicurezza adottate dal progetto TS-CNS?

Le tecnologie adottate nel progetto sono le più sicure nel campo della protezione della riservatezza dei dati e della loro salvaguardia da accessi non autorizzati.

Posso controllare i certificati della mia TS CNS?

Sì, è necessario utilizzare il software specifico della TS CNS, disponibile nella sezione 'Scarica Driver' di questo sito.